
EUROPEAN COMMISSION
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΑΣ
Η παρούσα δήλωση απορρήτου παρέχει πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία και την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας.
Πράξη επεξεργασίας: Υπηρεσία υποστήριξης για ανακαίνιση με πρωτοβουλία των πολιτών − Έρευνα νοικοκυριών (2026)
Υπεύθυνος επεξεργασίας: DG ENER
Εκτελών την επεξεργασία: JOANNEUM RESEARCH
Αριθμός μητρώου: DPR-EC-01011.4
Πίνακας περιεχομένων
- Εισαγωγή
- Γιατί και πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας;
- Σε ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας;
- Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε περαιτέρω;
- Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας;
- Πώς προστατεύουμε και διασφαλίζουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας;
- Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και σε ποιον κοινοποιούνται;
- Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;
- Στοιχεία επικοινωνίας
- Πού μπορείτε να βρείτε πιο λεπτομερείς πληροφορίες;
1. Εισαγωγή
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή (εφεξής «η Επιτροπή») δεσμεύεται να προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και να σέβεται το απόρρητό σας.
Η Επιτροπή συλλέγει και επεξεργάζεται περαιτέρω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 2018/1725 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 23ης Οκτωβρίου 2018 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τα θεσμικά και λοιπά όργανα και οργανισμούς της Ένωσης και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (κατάργηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 45/2001).
Η παρούσα δήλωση απορρήτου εξηγεί τον λόγο της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χειριζόμαστε και διασφαλίζουμε την προστασία όλων των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται, τον τρόπο χρήσης αυτών των πληροφοριών και τα δικαιώματα που διαθέτετε όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.
Επίσης, προσδιορίζει τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας στον οποίο μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου προστασίας δεδομένων και του Ευρωπαίου Επόπτη Προστασίας Δεδομένων.
Οι πληροφορίες σχετικά με την πράξη επεξεργασίας «Στοχευμένες δραστηριότητες διαβούλευσης (συμπεριλαμβανομένων ερευνών, συνεντεύξεων και ομάδων εστίασης)» από τη DG ENER παρουσιάζονται παρακάτω.
2. Γιατί και πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας;
Σκοπός της πράξης επεξεργασίας: Η αυστριακή εταιρεία JOANNEUM RESEARCH συλλέγει και χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για λογαριασμό της DG ENER, προκειμένου να αναλύσει τις ανάγκες και τις διαδικασίες ανακαίνισης με πρωτοβουλία των πολιτών για ακαδημαϊκούς και πολιτικούς σκοπούς.
Όσον αφορά τον σχεδιασμό, την αξιολόγηση και την αναθεώρηση της υπηρεσίας υποστήριξης για ανακαίνιση με πρωτοβουλία των πολιτών, είναι απαραίτητο για την Επιτροπή να λάβει τις συνεισφορές και τις απόψεις εκείνων που θα επηρεαστούν ή έχουν επηρεαστεί από την πρωτοβουλία.
Μια στοχευμένη διαβούλευση απευθύνεται σε συγκεκριμένες, σαφώς καθορισμένες ομάδες ενδιαφερόμενων μερών και τις προσκαλεί να συμμετάσχουν.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται θα χρησιμοποιηθούν για τον καθορισμό διαφόρων τύπων νοικοκυριών και για την εξαγωγή αντίστοιχης εξατομικευμένης υποστήριξης για τις δραστηριότητες ανακαίνισής τους.
Οι πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα θα ανωνυμοποιηθούν και τα επεξεργασμένα δεδομένα δεν θα επιτρέπουν συμπεράσματα για μεμονωμένους ερωτηθέντες.
Τα δεδομένα θα συλλεχθούν διαδικτυακά μέσω έρευνας, θα αποθηκευτούν και θα υποβληθούν σε επεξεργασία από την JOANNEUM RESEARCH.
Τα δεδομένα υποβάλλονται σε αυτόματη και χειροκίνητη επεξεργασία και αποθηκεύονται σε ευρωπαϊκούς διακομιστές της JOANNEUM RESEARCH.
Για λόγους διαφάνειας και ανοικτότητας, κατά κανόνα, οι απόψεις που εκφράζονται από τους συμμετέχοντες σε στοχευμένη διαβούλευση θα δημοσιεύονται σε έναν ιστότοπο Europa, είτε όπως λαμβάνονται, υπό μορφή συνοπτικής έκθεσης ή ως μέρος ενός ευρύτερου εγγράφου πολιτικής.
Η ταυτότητα του ενδιαφερόμενου μέρους ή του ερωτώμενου, εφόσον πρόκειται για φυσικό πρόσωπο, δημοσιεύεται μόνο εάν το ενδιαφερόμενο μέρος ή ο ερωτώμενος συναινεί στη δημοσίευση της ταυτότητάς του.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας δεν θα χρησιμοποιηθούν για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
3. Σε ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας;
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας επειδή: το υποκείμενο των δεδομένων έχει παράσχει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς·
4. Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε περαιτέρω;
Για τη διενέργεια αυτής της πράξης επεξεργασίας, η JOANNEUM RESEARCH συλλέγει τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:
- Στοιχεία επικοινωνίας (χώρα διαμονής, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη)
- Ηλικία
- Πληροφορίες για την αξιολόγηση των τύπων νοικοκυριών: μορφωτικό επίπεδο, εισόδημα νοικοκυριού, μέγεθος νοικοκυριού, τύπος και ηλικία κτιρίου... - Άλλοι τύποι δεδομένων ειδικοί για την πράξη επεξεργασίας, όπως οι στάσεις σας απέναντι στο περιβάλλον, η ενεργειακή σας συμπεριφορά, οι προηγούμενες δραστηριότητες ανακαίνισής σας.
Η παροχή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για να εντοπιστούν οι ειδικές ανάγκες και τα εμπόδια ανακαίνισης κάθε χώρας ή περιοχής.
Εάν δεν παράσχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, οι πιθανές συνέπειες είναι ότι δεν μπορείτε να συμμετάσχετε στη συλλογή δεδομένων.
5. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας;
Η DG ENER και η JOANNEUM RESEARCH διατηρούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού της συλλογής ή της περαιτέρω επεξεργασίας, δηλαδή για μέγιστο χρονικό διάστημα πέντε ετών μετά το κλείσιμο του φακέλου στον οποίο ανήκει η παρούσα στοχευμένη διαβούλευση.
Ένας φάκελος κλείνει το αργότερο όταν υπάρξει τελικό αποτέλεσμα σχετικά με την πρωτοβουλία στην οποία συνέβαλε η στοχευμένη διαβούλευση.
Αυτή η διοικητική περίοδος διατήρησης πέντε ετών βασίζεται στην πολιτική διατήρησης εγγράφων και φακέλων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που περιέχονται σε αυτούς), η οποία διέπεται από τον κοινό κατάλογο διατήρησης σε επίπεδο Επιτροπής για τους φακέλους της Ευρωπαϊκής Επιτροπής SEC(2019)900.
Πρόκειται για κανονιστικό έγγραφο με τη μορφή πίνακα διατήρησης που καθορίζει τις περιόδους διατήρησης για διάφορους τύπους φακέλων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Αυτός ο κατάλογος έχει κοινοποιηθεί στον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων.
Η διοικητική περίοδος διατήρησης είναι η περίοδος κατά την οποία οι υπηρεσίες της Επιτροπής υποχρεούνται να διατηρούν έναν φάκελο ανάλογα με τη χρησιμότητά του για διοικητικούς σκοπούς και τις σχετικές νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.
Αυτή η περίοδος αρχίζει από τη στιγμή που κλείνει ο φάκελος.
Σύμφωνα με τον κοινό κατάλογο διατήρησης σε επίπεδο Επιτροπής, μετά τη «διοικητική περίοδο διατήρησης», οι φάκελοι που περιλαμβάνουν (το αποτέλεσμα) στοχευμένων διαβουλεύσεων (και τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιέχονται σε αυτούς) μπορούν να μεταφερθούν στα Ιστορικά Αρχεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για ιστορικούς σκοπούς (για τις πράξεις επεξεργασίας που αφορούν τα Ιστορικά Αρχεία, ανατρέξτε στο μητρώο δραστηριοτήτων επεξεργασίας «Management and long-term preservation of the European Commission's Archives», καταχωρισμένο υπό τον αριθμό μητρώου DPR-EC-00837).
6. Πώς προστατεύουμε και διασφαλίζουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας;
Όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε ηλεκτρονική μορφή (μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έγγραφα, βάσεις δεδομένων, μεταφορτωμένα δεδομένα κ.λπ.) αποθηκεύονται είτε στους διακομιστές της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είτε στους διακομιστές της JOANNEUM RESEARCH.
Όλες οι πράξεις επεξεργασίας πραγματοποιούνται σύμφωνα με την απόφαση (ΕΕ, Ευρατόμ) 2017/46 της Επιτροπής της 10ης Ιανουαρίου 2017 σχετικά με την ασφάλεια των συστημάτων επικοινωνίας και πληροφοριών στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Οι εργολάβοι της Επιτροπής δεσμεύονται από συγκεκριμένη συμβατική ρήτρα για κάθε επεξεργασία των δεδομένων σας για λογαριασμό της Επιτροπής, καθώς και από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας που απορρέουν από τη μεταφορά του γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων στα κράτη μέλη της ΕΕ («ΓΚΠΔ» κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).
Για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, η Επιτροπή έχει υλοποιήσει μια σειρά τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.
Τα τεχνικά μέτρα περιλαμβάνουν κατάλληλες ενέργειες για τη διασφάλιση της ασφάλειας στο διαδίκτυο, του κινδύνου απώλειας δεδομένων, αλλοίωσης δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, λαμβάνοντας υπόψη τον κίνδυνο που παρουσιάζει η επεξεργασία και τη φύση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Τα οργανωτικά μέτρα περιλαμβάνουν τον περιορισμό της πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα που έχουν νόμιμη ανάγκη γνώσης για τους σκοπούς αυτής της πράξης επεξεργασίας.
7. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και σε ποιον κοινοποιούνται;
Πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας παρέχεται στο προσωπικό της Επιτροπής και της JOANNEUM RESEARCH που είναι υπεύθυνο για τη διενέργεια αυτής της πράξης επεξεργασίας, καθώς και στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό σύμφωνα με την αρχή του «need-to-know».
Αυτό το προσωπικό υπόκειται σε νομικές υποχρεώσεις και συνάπτει, όπου απαιτείται, πρόσθετες συμφωνίες εμπιστευτικότητας.
Για τη συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, χρησιμοποιείται μια διαδικτυακή υπηρεσία τρίτου μέρους.
Μια έκδοση On-Premise της LimeSurvey Community Edition Version 6.10.0+250106 και νεότερες χρησιμοποιείται ως εργαλείο έρευνας, φιλοξενούμενη σε δίκτυα της JOANNEUM RESEARCH.
8. Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;
Διαθέτετε συγκεκριμένα δικαιώματα ως «υποκείμενο των δεδομένων» δυνάμει του κεφαλαίου III (άρθρα 14−25) του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1725, ιδίως το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και διόρθωσής τους εάν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας είναι ανακριβή ή ελλιπή.
Κατά περίπτωση, διαθέτετε το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.
Έχετε συναινέσει στην παροχή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας στη DG ENER και στην JOANNEUM RESEARCH για την παρούσα πράξη επεξεργασίας.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή ενημερώνοντας τον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας με τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή, σε περίπτωση διένεξης, με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων.
Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων.
Τα στοιχεία επικοινωνίας τους αναφέρονται στον τίτλο 9 παρακάτω.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στο πλαίσιο μίας ή περισσότερων συγκεκριμένων πράξεων επεξεργασίας, παρακαλείσθε να παράσχετε την περιγραφή τους (δηλαδή τον αριθμό μητρώου, όπως αναφέρεται στον τίτλο 10 παρακάτω) στην αίτησή σας.
9. Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας δυνάμει του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1725, ή εάν έχετε σχόλια, ερωτήσεις ή ανησυχίες, ή εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας, DG ENER ENER-BUILDINGS@ec.europa.eu.
- Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της Επιτροπής
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DATA-PROTECTION-OFFICER@ec.europa.eu) για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας δυνάμει του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1725.
- Ο Ευρωπαίος Επόπτης Προστασίας Δεδομένων (ΕΕΠΔ)
Έχετε το δικαίωμα προσφυγής (δηλαδή μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία) στον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων (edps@edps.europa.eu) εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δυνάμει του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1725 έχουν παραβιαστεί λόγω της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας από τον υπεύθυνο επεξεργασίας.
10. Πού μπορείτε να βρείτε πιο λεπτομερείς πληροφορίες;
Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της Επιτροπής δημοσιεύει το μητρώο όλων των πράξεων επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την Επιτροπή, οι οποίες έχουν τεκμηριωθεί και έχουν κοινοποιηθεί σε αυτόν.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μητρώο μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: http://ec.europa.eu/dpo-register.
Αυτή η συγκεκριμένη πράξη επεξεργασίας έχει καταχωριστεί στο δημόσιο μητρώο με τον ακόλουθο αριθμό μητρώου: DPR-EC-01011.4.